Ronald Robertson

大众搬屋集团

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广州搬家公司的服务不但让客户满意还感动了客户的朋友

Admin 2021-08-25

  在广州为每一位客户供给放心省心的搬家服务是咱们广州大众搬家公司的责任,每一单搬家生意都必须做到高质量的完结,并没有因异样的客户就供给异样的搬家服务。客户满意了就阐明咱们做得好,若是客户不满意那就阐明在有些当地咱们做的不够好,不能够让客户满意。这次小编我要说的就是咱们搬家公司的服务不但让客户很满意,就连客户找来帮助的朋友都感动了。

  刘小姐住在天河区骏景花园四期,四期是最欠好搬的一个小区,搬东西必须走地下室,间隔远不说进出的车实在是太多,对咱们搬家形成很大影响,但没办法,小区的管理处规则这样,咱们只能慢慢来。搬家环境欠好还在其次,最难转移的就是客户的家具和家电。刘小姐所要搬走的家具满是白色的,仍是很新的,四张床的床垫也是纯白色,三个大衣柜也是纯白色,还有两台冰箱和三台洗衣机,也都是新买的,也是白色。这种色彩的家具在转移的过程中时要分外当心的,稍不注重就会磕碰,只需有磕碰就会留下十分显着的痕迹,不像另外色彩,有小的磕碰不是太显着。

  到现场后工人细心的看了之后就改变了原先的搬家方法,叫司机赶忙开车回公司多拿包装材料过来,这些家具家电都必须在拆开完结后要包好,不能呈现丁点磕碰。再就是原先方案好是两车搬走,但现在看来要四车,为什么呢?由于离散的家具固然曾经包好,装在车厢里就难免会呈现磕碰。客户是从四期搬到一期,黄埔雅苑一期卡车是可以开进去的,可是小区里的减速带是十分多的,车子一晃起来车厢里是什么状况就欠好说了。再说了,为了家具家电的安全有些东西是不能叠起来的。其时客户看到咱们这样做还忧虑咱们会以此恳求添加费用,客户的朋友张先生还说“咱们这样做完满是多此一举,无非就是想为多加钱,搬家工人的做法看着好像是为客户好,实则上就是主意设法的要客户多出钱”。咱们的工人通知客户和客户的朋友张先生,在费用方面客户完全可以放心,咱们是不会添加一分钱的费用的,事前谈好是多少钱就是多少钱,咱们这样做就是忧虑在转移的途中呈现磕碰招致损坏客户的家具家电,若是真的呈现不但咱们公司要承当丢失,名誉上的丢失将是宏大的。把客户的物品打包和多用两车搬走是有缘由的,这固然添加公司的运营本钱,赚取的赢利也少许多,但换来的是客户的满意与口杯,若是让咱们挑选的话咱们广州大众搬家公司必定挑选后者。

  搬完这个家工人回公司的时分是晚上七点钟,在快搬完的时分客户悄悄的给五名搬家工人叫来了快餐饭盒和每人一只养分快线,还说“太晚了,咱们忙一天也饿了,早点吃饭就再点歇息,明日还更忙”。客户还夸我么的工人干事做得好,原先听朋友说广州搬家市场很乱,有太多的不正规搬家公司,所以才找了朋友过来帮助,但今日你们的体现让我很满意。刘小姐的朋友张先生也说咱们的服务不错,原先还忧虑但最终却让客户放心,工人师傅的仔细和干事的情绪让他很感动,这样的好公司他一定会记住的,还会向本人的朋友极力推荐。

  固然这个单总的算下来公司没赚到多少钱但咱们仍是很开心的,由于咱们赚到了客户的满意与口碑,这是花钱也买不到的。再就是咱们的工人今日的体现很不错,遇到特殊状况的咱们的工人就会变通,盲目地去做,这是很难的的,为每一位客户供给高质量的搬家服务是咱们永久的方针。往后,不论在什么时分咱们广州大众搬家公司不寻求赢利的最大化,永久寻求客户100%满意。